Главная Страница   >  Заяви о проблеме в городе!   >  Другие вопросы   >  307. О работе филиала "Южный" ПАО "Николаевоблэнерго"
  • Распечатать

    307. О работе филиала "Южный" ПАО "Николаевоблэнерго"

    Прочитали 1985 | Комментариев 4

  • Автор: serg_but
    Дата: 01 Июль 2011
    Район: Корабельный - Октябрьское
    Адрес: пр-т Октябрьский 325/3 (смотрите на карте)

    Уважаемый Владимир Дмитриевич!

                    Обращаются к Вам жильцы 17-ти этажного дома ОСМД «Металлург-5 в связи с непринятием мер руководством филиала «Южный» ПАО «Николаевоблэнерго» по нашему письму от 06.06.2011г.

                    Договора на пользование эл. энергией заключенные между ПАО «Николаевоблэнерго» и жильцами нашего дома гарантируют поставки качественной эл. энергии с учетом выполнения требований «Правил пользования эл. энергией». Сложившаяся на сегодняшний день (30.06.2011г.) ситуация свидетельствует, что большая часть жильцов дома добросовестно выполняют требования выше указанных договоров, чего не скажешь о ПАО «Николаевоблэнерго», которое постоянно не выполняет свои обязательства по качеству поставляемой эл. энергии. Об этом пойдет речь далее.

    С ноября 2010г. в электросети нашего дома наблюдается повышенное напряжение свыше 250В, при предельно допустимом по ГОСТ 13109-97   242В  в момент полного отсутствия нагрузки (ночью) на электросеть. Наши неоднократные обращения в телефонном режиме к специалистам аварийно-диспетчерской службы филиала «Южный» ПАО «Николаевоблэнерго» с заявками о приведении напряжения в соответствие с нормами ГОСТ результатов не дали. По их рекомендации на вводе в электросеть дома в щитовой были проведены измерения напряжения на всех фазах (в т.ч. подачи эл. энергии в квартиры, на коммунальную сеть) на предмет перекоса. Измерения проводились в утреннее время (в момент отсутствия нагрузки на электросеть), комиссионно (жильцы дома, домовой электрик и управляющая ОСМД), поверенными измерительными приборами. Специалисты аварийно-диспетчерской службы филиала «Южный» ПАО «Николаевоблэнерго» для проведения совместных измерений не прибыли, т.к. «бригада была на выезде». Результаты измерений подтвердили, что перекоса фаз нет, а в электросеть дома повышенное напряжение приходит с подающей подстанции – на фазах № 1 и № 2 252-253В, на фазе № 3 255В, междуфазное напряжение 440В при предельно допустимом по ГОСТ 13109-97   418 В. Незамедлительно после этого от имени управляющей ОСМД было написано официальное письмо в адрес директора филиала «Южный» ПАО «Николаевоблэнерго» (06.06.2011г.). На сегодняшний день мер по нему не принято, ответа в наш адрес не поступило.

                    Со слов специалистов аварийно-диспетчерской службы филиала «Южный» ПАО «Николаевоблэнерго» трансформатор подстанции подающей эл. энергию в наш дом уже переключен на минимально возможное напряжение и понизить его больше не возможно, т.к. необходимо заменить трансформатор. Однако, на сайте администрации Корабельного района филиал «Южный» ПАО «Николаевоблэнерго» информирует, что устанавливаются новые трансформаторные подстанции по району, тогда как заменить трансформатор (отремонтировать) у нас они не могут.

                    При этом ситуация с напряжением в электросети нашего дома с каждым днем ухудшается – на сегодняшний день напряжение ночью достигает значений 262-263В (в момент отсутствия нагрузки), вечером (19.00 – 21.00) в момент максимальной нагрузки на сеть – 252-257В, также появились скачки напряжения 6-8В (т.е. 244…252В, 248…254 по нескольку раз в секунду). В щитовой дома кроме автоматических выключателей никаких других устройств управления эл. энергией нет, генерировать скачки нечему. По причине повышенного междуфазного напряжения (418В) постоянно выходят из строя лифты (пассажирский, грузовой), сгорают лампочки в подъезде. Мы обеспокоены тем, что повышенное напряжение может привести к выходу из строя (поломке) нашей бытовой электротехники (диапазон допустимых напряжений для большинства электроприборов 220-240В), уменьшению ее срока службы, а также возникновению чрезвычайных ситуаций (коротких замыканий, пожаров и т.д.).

    Также необходимо обратить Ваше внимание на «особую работу» Центра по обслуживанию абонентов Корабельного района (подчинение директора филиала «Южный» ПАО «Николаевоблэнерго»). Так в субботу 11.06.2011г. выше указанный Центр не работал, возле него собралось большое количество жителей района, желающих заменить свои абонентские книжки, при этом центры по обслуживанию абонентов других районов работали, а объявления о том, что Центр не будет работать, вывешено не было. Создается впечатление, что Центр по обслуживанию абонентов Корабельного района работает только для пенсионеров (с понедельника по четверг до 17.00, с пятницы по субботу до 16.00), которые имеют возможности прийти и поменять книжки в любой день, а большинство людей работоспособного населения не имеют таких возможностей.

                    На основании всего выше сказанного, с целью недопущения выхода из строя (поломки) нашей бытовой техники, возникновения чрезвычайных ситуаций просим:

    1.       Обязать руководство филиала «Южный» ПАО «Николаевоблэнерго» оперативно принять все необходимые и достаточные меры реагирования для устранения неисправностей трансформатора на подающей подстанции в наш дом, в частности, принудительно понизить напряжение до нормально-допустимого значения по ГОСТ 13109-97    231 В (в момент полного отсутствия нагрузки, т.е. ночью, а не так делают специалисты аварийно-диспетчерской службы приезжая на замеры днем когда жильцы пользуются бытовой эл. техникой), исключить возникновение скачков напряжения 6-8В в электросети либо срочно выполнить ремонт или замену трансформатора.

    2.       Обязать руководство филиала «Южный» ПАО «Николаевоблэнерго» наладить работу

                    Центра по обслуживанию абонентов Корабельного района, таким образом, чтобы жители района могли прийти и поменять книжки и в будний день (организовать работу Центра до 19.00).

  • Автор: Олександр Вікторович ЛАЗАРЕНКО 11 Август 2011

    На доручення міського голови розглянувши звернення мешканців будинку №325/3 по пр. Жовтневому, пов'язаних з роботою філії «Південна» ПАТ «Миколаївобленерго», повідомляю наступне.
    У ПАТ «Миколаївобленерго» діє загальнодоступний центр для розв'язання суперечних питань. У разі виникнення спірної ситуації з питань енергозабезпечення, мешканці мають можливість звернутись на комісію ІКЦ, і звернення буде розглянуто за участб представників територіального відділення НКРЕ, Держенергонагляду, а також інших державних органів контролю та нагляду. Засідання комісії ІКЦ відбуваються за потребою, але не рідше одного разу на місяць. Прийом заяв споживачів на комісію ІКЦ здійснюється за адресою: м. Миколаїв, вул. Чигрина, 94 а кім.З (тел. 49-14-14 та 49-10-18).
    Крім того, можна також звернутися в Миколаївське обласне товариство по захисту прав споживачів за адресою: м. Миколаїв, вул. Шевченка,58.
    Департамент житлово-комунального господарства Миколаївської міської ради, в свою чергу, надіслав листа до ПАТ «Миколаївобленерго» щодо врегулювання ситуації з порушених у зверненні питань.

  • Автор: О. В. Коваленко 08 Сентябрь 2011

    На доручення міського голови на Ваше звернення № 7832/511-14-03 від 27.07.11р. щодо ОСББ «Метаїгург-5» повідомляємо наступне:
    10.08.2011 р. працівниками філії ПАТ «Миколаївобленерго» Південна була виконана заміна силового трансформатора в ТП-1228, що живить будинок по пр. Жовтневому, 325/3. Після заміни трансформатора напруга в мережі складає: фаза А - 223 В, фаза В - 225 В, фаза С - 223 В. 
    З метою покращення умов обслуговування побутових споживачів електроенергії керівництвом Товариства з 05.08.2011 р. прийнято рішення про заміну розрахункових книжок за місцем проживання абонента, без відвідування центрів по обслуговуванню побутових споживачів ПАТ «Миколаївобленерго».

  • Автор: Ксюша  19 Ноябрь 2015

     О работе филиала Первомайского района ПАО "Николаевоблэнерго"

    От жителей г. Первомайска просим обратить ваше внимание на руководителя зам.директора  Первомайского филиала Кишковского ,это наглый ,грубый хам ,как с населением так и с сотрудниками к тому же и безграмотный .Жители города и района не однократно были свидетелями отношения его к подчиненным ,это обращение короля к рабам используя матерные слова.Были случаи когда он заставлял сотрудников энергоинспекции составлять акт о нарушении потребления абонентами без наличия этих нарушений ,благо сотрудники адекватные и не соглашались .Догадайтесь  где они теперь работают.Господи, да разве у них нет адекватных сотрудников в энергохозяйстве.Просим вас помочь хоть как то в этом вопросе .
           Если у вас не получится нам помочь ,обратимся в министерство энергетики Украины и на телевидение .Заранее  спасибо от благодарного населения г.Первомайска. 

1