Обращение 1346: «Снова ЖЭК№19»

Добрый вечер!Ув.Владимир Дмитриевич! Мы уже раньше обращались к вам с просьбой повлиять на ЖЭК№19 (9 октября 2011г) По поводу кровли над нашей квартирой. Нашей радости и удивления не было границ,как только Вы помогли нам с нашей проблемой. Мастер ЖЭКа№19 Людмила Михайловна,тут же забегала почему мы жалуемся,сразу же нашли они материал чем залепить нашу крышу,но и не забыла прибежать с актом о выполненной роботе. На тот момент я спросила "как я подпишу если еще не было дождей что бы проверить".На что она сказала, "если у вас будут проблемы вы к нам подходите мы эту проблему решим" Ну вот не прошло и года как вот ночью 27 августа(вчера) прошел очень сильный дождь,и у нас опять потела квартира. Мой муж пошел к ней за помощью.Она пришла к нам домой осмотрела потеки и сказала "На сегодняшний день нам делать вам кровлю нечем" И тогда я спросила у неё "что делать может обратно к вам обратится ?" На что она ответила"Пишите куда хотите" Владимир Дмитриевич  пожалуйста подскажите что нам делать если они уже на ваши требования не реагируют замазали глазки актом об проделанной работе и все. И еще,мы писали насчет нашего подъезда,она обещала нам сделать ремонт (за наш счет),Она обещала прислать к нам работниц в июле месяце но,  никаких обещанных ею работниц не было. Сегодня мы к ней обратились и она сказала что они будут в октябре,у них что летние каникулы? И ПОСЛЕДНЯЯ ОЧЕНЬ ВАЖНАЯ ПРОБЛЕМА,у нас возле входа в подъезд перегородка которая держит козырек ужасно шатается и может в любой момент упасть на человека, и не дай Бог на детей которые играют возле подъезда. Мои соседи уже не однократно просили у ЖЭКа№19 помощи .На что  мастер опять махнула рукой, и ушла от ответа..И что же нам делать ждать пока эта бетонная перегородка кого нибудь придавит? Пожалуйста Владимир Дмитриевич надеемся на вашу помощь! Мы просто уже устали с ними бороться,оплачивать ЖКХ и в результате никакого толка от них. Может нам отказаться от услуг ЖЭКа№19 и выбрать своего домоуправляющего?? Заранее благодарим за ваше внимание к нашей проблеме!!!!!