Здравствуйте! К Вам обращаются жильцы 1 подъезда дома по ул. Бутомы 2Б.

В связи с тем, что собственник квартиры на 9м этаже переоборудовал отопительную систему в ванной комнате и снял кран Маевского, жильцы остальных 17 квартир по стояку получили  ледяные полотенцесушители в ванных.

Мы обращались в Николаевтеплоэнерго; там отказываются решать проблему, мотивируя это тем, что внутридомовые сети находятся на балансе ЖЭКа.

Начиная с конца октября, мы неоднократно обращались в ЖЭК, (ЖКП ММР „Бриз” ЖЕК№2), но там уже просто игнорируют наши заявления, и отказываются разговаривать, ничего не предпринимая.  

Прошло два месяца отопительного сезона, мы получили счета за отопление – и немалые, имея ледяные батареи!

В трёх квартирах подъезда живут дети до-детсадовского возраста, которых каждый вечер приходится купать в ванной при +14! К сожалению, оборудовать электрообогрев ванной, как это сделал собственник квартиры на девятом этаже, жильцы остальных 17 квартир не имеют возможности.

Подскажите, пожалуйста, что нам делать и куда еще обращаться? Кто несет ответственность за отопление в квартирах?

С уважением, жильцы 1- и 2х комнатных квартир с 1 по 9 этаж по ул. Бутомы, 2Б.