Здравствуйте. Хочу рассказать Вам историю о тупости и "работе" того, что наша власть гордо называет ЖЕК.
Моя квартира так уж вышло находится в 4х этажке на последнем этаже и крыша - моя головная боль. Я не имею долгов по коммунальным платежам и свои обязанности перед жеком (в отличие от них) выполняю исправно и в срок.
Поскольку деньги которые платят жильцы за квартиру НИКОГДА не тратятся на содержание ни подъезда, ни дома, ни крыши, ни подвала, ни придомовой территории, а о слове ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ работы в ЖЕКе видать вообще ничего не знают, то я конечно же написала заявление мастеру жека. Дело в том, что на крыше отсутствуют коньки, не лично над моей квартирой, а в принципе. Через эти дыры залетают голуби которые там живут, гадят, плодятся и конечно же умирают. В связи с этим в позапрошлом году у меня в квартире появились голубиные блохи от которых не было спасения и вызывала дезинфектора который естественно залил раствором всю мебель, ковры, постели и вещи для того чтоб эти мелкие гадости не сожрали мою семью. К слову кусаются они ооочень больно, а их было просто немеренно. В этом году ситуация повторилась. Также через эти дыры попадает дождевая вода которая потом стоит на чердаке и уходит конечно же кому-то на потолок. Вобщем мастер жека принял у меня заявление с просьбой прикрепить где необходимо коньки и устранить последствия жизнедеятельности голубей, а также произвести дезинфекцию чердака. Ответ на мое заявление не был получен ни через месяц, ни через 2 (видать о нормах ответа на заявления граждан они тоже ничего не знают). Через 2,5 месяца мы снова пришли в жек где нам сказали, что помочь как всегда ничем не могут.
Муж пошел в следуйщую по уровню инстанцию ЖКП Пивдень. Там написал все то же самое и прикрепил номер нашего заявления (под которым оно числится в жеке). Его послали зарегистрировать заявление и вот тут пожилая женщина (не знаю ее имени) сказала, что такого рода заявление она принимать не будет и позвонила в жек наорала , что они у нас его приняли. Сказала писать относительно нашей квартиры.
А теперь весь абсурд. Пришли к нам работники жека. И поскольку именно над нашей квартирой коньки стоят, то они больше нигде их не ставили. И подмели ТОЛЬКО НАД НАШЕЙ КВАРТИРОЙ!!! По вашему это нормально? А и еще. У нас ремонт и мастер жека увидев это сделала замечание, что на ремонт у нас деньги есть, а вот чтоб крышей самим заняться типа денег нет. Это корректное замечание человека невыполняющего свои обязанности?
- Во первых проблема вообще не решена. Потому как коньков как не было так и нет. А это значит, что голуби по прежднему будут жить на крыше. Раз там живут голуби они снова изгадят над нами и жек будет приходить каждую пятницу заметать? Вода по прежднему будет стоять на крыше
- Во вторых. Если вы подмели над нами - это не значит что их блохи с ближайшей территории теперь не переползут к нам, а я не уверена, что то чем их травят в моей квартире не влияет на здоровье моей семьи (даже при том, что я все после этого выстирываю и вымываю)
- и третье. Находясь на крыше, подметая кусочек над моей квартирой, работники жека поломали шифер. И что они этого не заметили. Поскольку это было в пятницу, а в субботу и в воскресенье шли дожди, то все это текло уже над моей квартирой. И что мне теперь нужно идти писать заявление на устранение этого? и снова эта бюрократия затянется?
У меня есть несколько вопросов к людям, которые отвечают за работу ЖЭКа. Я требую ответ на каждый из них.
1. За что конкретно (по пунктам) я плачу квартплату?
2. Почему ваши сотрудники так халатно относятся к работе? За что вы им платите зарплату?
3. Почему не проводятся профилактические работы. Идет осень и все знают, что нужно подготовить крыши к дождям. Почему для этого нужно миллион заявлений?
4. Вы считаете нормальной ситуацию с подметанием над 1й квартирой? Это же не ради марафета нужно было. Это решило проблему которую мы стараемся избежать?
5. Почему поломав шифирину, во время брожения по крыше, они не потрудились восстановить целостность этого отрезка крыши?
6. Может мне стоит писать жалобы и заявления в вышестоящие органы не на жеки и их тупоголовых работников, а сразу на начальство этого органа? Потому как это же не первый день так работают ЖЭКи и значит такая их работа удовлетворяет их начальство. Как известно рыба гниет с головы.
Я очень жду ответа на каждый пункт. Если необходимо я предоставлю номера моих заявлений.