Обычно я оплачиваю за "коммуналку" через интернетбанкинг, но в этом исключительном случае мне понадобилось осуществить оплату через кассу. И вот приезжаю я, в газовую, на 7-ю Слабатскую 30б. С виду все прилично, поднимаюсь на второй этаж и не вижу кассу, нет никакого ориентира. Поинтересовалась у людей, и мне указали на некое подобие кассы. И что я вижу, квадрат картонки обрамленный в рамку. При попытке приподнять эту картонку, чтоб обратится к кассиру и просунуть расчетную книжку и деньги, я  перед своим лицом обнаружила вонючую тряпку которая фиксировала окошко в прикрытом положении, что крайне затрудняло "общение" с кассиром. Мало того, еще и при каждой моей попытке слегка приподнять эту картонку чтоб задать вопрос, мне приходилось выслушивать очередную порцию хамства по этому поводу. Такое ощущение что я приоткрывала дверцу в приисподню).  Такое отношение к клиентам просто шокирует, это возмутительно. Есть же какие то нормы и этика общения с клиентами!? работники гос.учериждений либо жилищно- коммунальных служб и подобных предприятий, ведут себя так будто люди им лично чем то обязаны. Если я плачу деньги за какую то услугу или товар, то могу расчитывать на культурное предоставление услуг и вежливое обслуживание. И уж точно хамство, вонючая тряпка и ограждение из картона просто недопустимы в сфере где нужно общаться на прямую с людьми. Я понимаю что, может быть эта проблема мелочь в сравнении с такими глобальными проблемами как АТО на Донбасе, или экономия электричества. И все же, очень прошу, не оставьте без внимания такую на первый взгляд " мелочную" но немаловажную проблему. За ранее благодарю!

P.s. прошу прощения за орфографические ошибки.