1.В жовтні поточного року ЖЕКом "Зоря" було прийнято колективне звернення щодо ремонту зливостоків у будинку за зазначеною адресою. В порушення ЗУ "Про звернення громадян" відповіді не отримано.
Суть попереднього звернення:
Засмічено зливосток у будинку по пр.Жовтневому, 38. У дощові періоди вода заливає балкони кв.35, 32 від чого мокріють стіни квартир. Цвітуть стіни в квартирах.
2.В усній розмові майстром ЖЕКу (Львовою Аллою Леонидовною) було запропоновано за власний кошт виняйняти вишку для ремонту зливостоків. АЛЕ:
Згідно з наказом Державного комітету України з питань житлово-комунального господарства № 150 від 10.08.2004 «Про затвердження Примірного переліку послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій та послуг з ремонту приміщень, будинків, споруд» до переліку послуг з утримання будинків і споруд входить: - 1.1.18.1. підготовка системи зливових водостоків до сезонної експлуатації;
- 1.1.18.3. прочищення зливових водостоків від сміття.
Також згідно з п. 4.5.1. Правил утримання жилих будинків та прибудинкових територій, затверджених Наказом Державного комітету України з питань житлово-комунального господарства від 17.05.05 № 76 при огляді водовідвідних улаштувань з особливою увагою потрібно проконтролювати справність і чистоту жолобів та водоприймальних лійок, а також місця сполучення їх із покрівлею та стан водовідвідних пристроїв після злив.
Прошу надати зазначені послугі згідно із чинним законодавством та провести роз'яснювальну роботу з працівниками жеків щодо своечасного надання відповідей на звернення громадян, шанобливого ставлення до мешканців міста.
Прошу надісліти відповідь за вказаною у зверенні адресою згідно із встановленими чинним законодавством строками.
А ще....
в підвалі будинку прорвало каналізацію, смердить на весь будинок. Протягом двох тижнів робітники ЖЕКу ігнорують ситуацію, що склалась.