Главная Страница   >  Заяви о проблеме в городе!   >  830. Очень жаль, что у ВАС людей считают за животных!
  • Распечатать

    830. Очень жаль, что у ВАС людей считают за животных!

    Прочитали 1845 | Комментариев 11

  • Автор: неведимка
    Дата: 28 March 2012
    Район: Заводской - Лески
    Адрес: ЖДП-270 (смотрите на карте)

    Здравствуйте! Я просто в ШОКЕ от работы ваших работников! В пятницу 23.03.2012г прихожу в горисполком узнать о документах готовы ли они или нет. С 116 кабинета меня направляют в 544 к Олтуховой Юлии Алексеевне, где она  мне сказала документы в начальстве на подписи,приходите ко мне в среду и я вам скажу готовы ли документы или позвоните по телефону и узнайте.... Во вторник я позвонила , где мне сказали:" Документы готовы." Сегодня 28.03.2012г прихожу и спрашиваю, на что мне даже не смотря на человека, отворачивая свою " МОРДУ"( другого я ничего путнего не подберу для этого человека) и говорит: " Я ничего не знаю! Идите на первый этаж там где подавали заявление  и там всё узнавайте!"  Я спускаюсь на первый этаж в 116 кабинет, где меня отправляют назад в 544 кабинет... Конечно же я возвращаюсь и говорю: " Меня всё равно направляют к Вам, что мне делать?" На что мне в повышенном тоне( опять же не смотря на человека с кем разговаривает) говорят:" Я ничего не знаю!" Я в ответ: " Зачем вы говорили, что бы прийти к Вам и всё узнать  у ВАС?". На что мне мягко говоря сказали: " До свидания!" Я просто на эмоциях не знала, что мне делать, пришла и решила Вам написать....Такое ощущение, что к Вам не люди приходят, а животные какие-то! Которые могут бегать с первого этажа на пятый и на оборот..........

  • Автор: Margo 01 April 2012

    Поддерживаю!!! Наши социальные работники совершенно потеряли чувство уважения, воспитанности, деликатности!!! С каким вопросом к ним не обратишься, такое впечатление что милостыню просишь (надо кланяться и улыбаться ). Они (соц. работники) оправдываются своей маленькой зарплатой, что нервишки шалят и т.д., я вот что сказать хочу: Они знают куда идут работать - обслуживать людей!!! За это им и платят! А получается так, что еще мы платим  им!!! Совсем обленились!!!

  • Автор: Watch 06 April 2012

    Вы поступили абсолютно правильно, что написали, с указанием фамилии и всех действующих лиц. Единственное с чем я не согласен это со словом "животные". Забудьте это слово применительно к человеку. Вы ГРАЖДАНИН самый ГЛАВНЫЙ и ВАЖНЫЙ человек в Стране, а чиновник это ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ.  По большому счёту Вы и милионы граждан содержите эту страну и платите чиновникам за их работу. Как работают так и получают.  

  • Автор: Alex N 06 April 2012

    Для того, чтобы человека считали человеком - нужно вести себя по человечески, а не разбрасываться фразами такими, как «я в шоке» или «отвернула свою морду». Вы своим письмом обращаетесь к мэру города, а не с бабушкой соседкой разговариваете. Если у Вас нет культуры общения даже в письменном виде при обращении к высокопоставленным лицам, я представляю как вы себя ведёте в жизни. Может проблема вовсе не в соц. работниках, а лично в Вас? И может в себе нужно что-то поменять, чтобы люди к Вам нормально относились. А, для начала, рекомендовал бы Вам пройти ещё раз школьную программу, дабы Ваша бывшая учительница русского языка не краснела, читая это письмо. Ах, простите, Вы же «невидимка» - тогда не волнуйтесь – Ваша учительница не поймёт, кто Вы … В данном случае пусть мне будет стыдно, что я живу в одном городе с такими некультурными и необразованными людьми. А по поводу работы соц.работников могу сказать следующее – как бы Вы, Margo, себя чувствовали и какое бы у вас было поведение, если бы за день приняли бы пару десятков таких «приятных» людей, которые ваше лицо считают МОРДОЙ. И да, Вы правы, зарплата у них действительно мизерная, но идут на такую зарплату не обслуживать людей, как вы выразились, а работать с ними и их документами. А с профессиями, при которых обслуживают людей – в мэрии работников, я думаю, нет. Работники соц.службы являются заложниками бюрократии, которую наши отцы и деды пытались искоренить, чем ещё больше её развили. Вообще обращение лично меня сильно возмутило. Я не соц.работник и не пытаюсь их оправдать, но, как мне кажется, если хочешь, чтобы тебе улыбались – улыбаться нужно самому. И ещё такой вопрос к «невидимка» - Вы впервые столкнулись с соц.службой, что по таким мелочам пишите мэру? Или же Вы пишите всем начальникам расплодившихся за времена СССР соц.служб, где на приёме соц.работники не падали Вам в ноги? Тогда напрашивается вывод – Вам нечем заняться, если нечем заняться – значит Вы безработная, а если Вы безработная – пойдите устройтесь где-нибудь соц.работником и тогда сами посмотрите как будут называть Вашу «морду».

  • Автор: неведимка 07 April 2012

    Что я вам могу сказать ALEX N ? Это ВАШЕ мнение!!!! Да я с Вами согласна, что погорячилась с высказываниями, но поверьте мне Вас там не было и Вы не видели и не слышали как всё было!!! Если я обратилась к соц. работнику в эти дни так грубо как она себя вела со мной, и я сделала очень грубо по отношению к ней, что пожаловалась на неё.... То есть высший суд, Бог , который поверьте мне поставит все точки над И....ДА, я первый раз столкнулась с соц.службой! 

  • Автор: Lyud@ 07 April 2012

    невидимка! В наше время (да и раньше было так же), если ты хочешь чего-то добиться или желаешь чтобы все решилось в твою пользу, и при этом ты зависишь от социального работника (как в нашем случае), или от доктора, или от продавца в магазине, или от кассира на вокзале... и т. д. , то в первую очередь ты должен быть приветлив, потому, что ЭТО ТЕБЕ НУЖНЫ документы (наш случай), или билеты, или, или..., а не ждать , что перед тобой все будут бегать "на задних лапках". Если к человеку пиходишь с улыбкой , он никогда от тебя не отвернется. Проверено!

  • Автор: Аноним  08 April 2012

    Полностью согласна с выше написанным комментарием.
    Это обычное хамство. Да еще и с огромным количеством  ошибок.
    Называть лицо "мордой", даже язык не поворачивается.
    Я считаю, что мэр города мудрый человек, и он не поведётся на эту провокацию.

    P.S. Относитесь к людям так, как бы вы хотели, что бы они относились к вам.

  • Автор: Nikki 09 April 2012

     Госслужащие  тоже люди и граждане своей страны, а не обслуживающий персонал, как вы выразились. У них тоже бывают плохие дни, как и у всех нас. И я сомневаюсь что им хочется улыбаться людям, которые считают их лица "мордами". Я бы таким тоже не улыбалась. Не надо обвинять одного конкретного человека в том, что приходится бегать по разным кабинетам и собирать справки .Такая у нас система, и ее не в Николаеве придумали. И хочу обратить внимание, что "неведимку" просили зайти в среду, а она пришла во вторник. 

  • Автор: неведимка 09 April 2012

    Поверьте мне НИКТО  и НИКОГДА "не бегал на задних лапках" передо мной .... И мало того я не просила и в этом обращении не пыталась даже добиться этого!!!! Жалобы не было если бы я пришла в плохом настроении и так грубо с ней обращалась как она со мной... Да я верю, что есть плохие дни, когда никого не хочешь видеть и слышать.... Но не постоянно у них плохие дни! В горисполкоме я столкнулась с несколькими соц. работниками, но ни один не позволил так общаться и грубо отвечать!!! Вы хотите сказать, что к тем работникам я заходила с улыбкой, хорошим настроение, а вот именно в 544к я пришла с грубостью!!!??? Каждый здесь со своим мнением и со своими взглядами.... Я посчитала правильным рассказать обо всём этом, что произошло!!!!

  • Автор: Margo 13 April 2012

    Для  Alex N. Во-первых, с людьми работают такие люди как психологи, а соц работники должны предоставлять свои услуги! А во-вторых, может я сейчас скажу не нужное, но к сожалению, некоторые личности так "закушались",  что как "морда" лицо их  никак по другому не назовешь! Всем известно тот факт, что люди, имеющие некоторые полномочия, пользуются своим положением не правомерно!

  • Автор: Девчонка 22 May 2012

    К Олтуховой Юлии Алексеевне вообще ходить не хочется - некомпетентный работник, хамка, людей ни во что не ставит. От нее все выходят в слезах, так как Юлия Алексеевна просто издевается над людьми, которые к ней приходят. К тому же она действительно некомпетентна в тех вопросах, которые она должна решать!!! Свою историю здесь излагать не буду - напишу лучше отдельное обращение. Пусть Чайка решает, как быть с данной особой!

1