Здравствуйте!

Про нарушения и грубость в работе общественного транспорта говорится много, но случай, который произошел у меня на глазах, заставил усомниться в психическом состоянии людей, которые сидят за рулем городского транспорта и соответственно несут ответственность за жизни пассажиров.

         17.01.2013 г. в разгар рабочей перевозки (около 17.20 ) женщина - водитель троллейбуса, следующего по маршруту № 6 (регистрационный номер 3166) отказывалась принимать у пассажиров оплату за проезд монетами достоинством  50, 25 коп.,  в грубой форме,  со словами : «Давайте нормальные деньги и не нервируйте меня!». Однако  не сочла за трудность выдать (неправильно) сдачу с 20 грн. купюрами достоинством 1грн.

         Обращаю ваше внимание, на то, что в салоне троллейбуса висит объявление о том, что деньги водителю необходимо давать без сдачи. Наличие возможности купить талоны на троллейбус в доступных местах, возможно, предотвратила бы продолжение этой истории.

         Когда очередной пассажир (девушка) попытался оплатить проезд той же «мелкой» монетой, водитель абсолютно потерял контроль над собой. Громко крича, она начала требовать «нормальные» деньги.  Когда пассажиры троллейбуса начали возмущаться, водитель стал  совершать резкие повороты рулем, в результате чего пассажиров стало бросать из стороны в сторону. Выехав на середину моста через реку Ингул, троллейбус резко затормозил,  водитель открыл переднюю дверь и выгнал пассажира из троллейбуса. Нарушив правила дорожного движения, создав аварийную ситуацию, оставив девушку в темноте, посреди моста, троллейбус продолжил движение.

Прошу оценить ситуацию и принять меры.  

Заранее спасибо.