Здравствуйте,мы жители новостроя Северная Звезда,который находится на Северном.Купили квартиру 2 года назад,дом был сдан в эксплуатацию ещё раньше.Делали ремонт неторопясь.Месяц назад заехали в новую квартиру с большой надеждой на светлое будущее).Но оказалось не всё так гладко.У нас в квартире какая-то неизвестная фирма(неизвестная потому что именно такой она является для руководства НиколаевГаз) установила эксперементальные счётчики с отсекателем газа.На сегодняшний день,как объясняет начальник сервисного центра НиколаевГаза Олег Васильевич, фирма закрылась и они не имеют права снимать эти отсекатели газа без разрешения этой самой фирмы.Вот уж 2 недели как они находятся в поисках этой фирмы,а мы завариваем мивину.11 марта 2013 г мы оставили письменное заявление на столе начальника сервисного центра НиколаевГаз и наш вопрос всё ещё не решён.18 марта 2013 мы звонили Олегу Васильевичу на его моб номер 098 45 89 806,ответ был не обнадёживающий-ЖДИТЕ.Скажите,пожалуйста,как долго решаются подобные вопросы и согласно правам потребителя мы находимся без газа формально(т е с момента подачи заявления) уже более 2ух недель ,является ли это допустимой нормой?И куда лучше обратиться в нашем случае?Спасибо большое за то,что не остались к нам равнодушны.