У меня на балконе протекает крыша,от этого сыреют стены,уже пятый год пошёл,со дня моего обращения в ЖКХ на Намыве(сейчас "Бриз"),реакции никакой,услуги оплачиваю вовремя,задолженностей по квартплате нет,так неужели в квартире одинокой матери,воспитывающей самостоятельно 3-х летнего сына,нельзя произвести ремонт крыши на балконе!!Помогите,сама не имею возможности это сделать!!