Дійсним повідомляю, що водії автобусів, що здійснюють пасажирські перевезення за маршрутами №2, 81, 82, щодня грубо порушують законодавство України у сфері безпеки дорожнього руху,а також право споживачів на належну якість продукції (послуг) та обслуговування та право на безпечну продукцію (послуг).

Водії вищезазначених автобусів щодня набирають значно більшу кількість пасажирів, ніж це дозволено технічними характеристиками автобусів. Інколи кількість пасажирів настільки велика, що це обмежує оглядовість водієві, та двері можуть не зачинитися, та водій почне рухатися з відчиненими дверима. Це створює аварійну ситуацію та небезпеку для здоров’я та життя учасників дорожнього руху.

Окрім цього, водії часто собі дозволяють грубити пасажирам, Більшість водіїв вдягнуті неохайно та від деяких чутно неприємний запах. На вищевказаних маршрутах є автобуси, загальна експлуатація яких перевищує 20-30 років. У деяких автобусах кількість місць суттєво не відповідають пасажиропотоку, а також в деякі автобуси мають незручні місця, оскільки такі автобуси проектувалися для країн Східної Азії, мешканці яких в середньому мають менший зріст, ніж ми. Часто салони автобусів неприбрані, мають неприємний сморід, а ззовні – забруднені. 

Згідно п. 21.1 Правил дорожнього руху дозволяється перевозити пасажирів у транспортному засобі, обладнаному місцями для сидіння в кількості, що передбачена технічною характеристикою так, щоб вони не заважали водієві керувати транспортним засобом та не обмежували оглядовість, відповідно до правил перевезення.

Згідно п. 147 Правил надання послуг пасажирського автомобільного перевезення водій автобуса зобов’язаний бути охайно одягненим та чемно поводитися з пасажирами. Згідно п. 149 цих же Правил водієві автобуса забороняється починати рух до повного зачинення дверей та відчиняти їх до повної зупинки; розмовляти з пасажирами та продавати квитки під час руху. 

Згідно п. 1 ст. 4 Закону України «Про захист прав споживачів» Споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх потреб мають право на захист своїх прав державою, належну якість продукції та обслуговування, безпеку продукції. Ст. 1 цього Закону визначається термін «продукція»: продукція – будь-який виріб (товар), робота чи послуга, що виготовляються, виконуються чи надаються для задоволення суспільних потреб. 

ПРОШУ:

1. Притягнути винних осіб до відповідальності згідно із законами України;

2. Приділити увагу проблемам пасажирських перевезень на маршрутах №2, 81, 82, а саме: проаналізувати пасажиропотік, врахувати всі установи, що знаходяться на цьому маршруті, та кількість людей, що їх відвідують, в них працюють або навчаються (серед них: Суднобудівельний завод ім. 62 Комунара, ЧДУ ім. П. Могили, Інститут історії та права при МНУ ім. В.О. Сухомлинського, НФ ОМУРЧ «Україна», Міська лікарня №1, Пологовий будинок №1 та ін.), врахувати часи підвищеного пасажиропотоку та виконати вичерпний список дій для запобігання повторним грубим порушенням законодавства України та вдосконалення якості перевезення пасажирів на вищевказаних маршрутах. 

3. Зняти з маршрутів автобуси, що вже застаріли та мають певні незручності для пасажирів.

Додаток:

фото та відеозаписи правопорушень зі сторони водіїв маршрутів №2, 81, 82, які можна проглянути та завантажити за наступною веб-адресою: https://drive.google.com/folderview?id=0B4NeyLjeLoqhcTZvZmwtaUFTQlE&usp=sharing