Главная Страница
> Заяви о проблеме в городе!
> Социальная сфера
> 1343. Произвол сотрудников Укрпошты
1343. Произвол сотрудников Укрпошты
Прочитали
1603 | Комментариев
4
Городское хозяйство- Жилищно-коммунальное хозяйство
- Транспорт и дорожное хозяйство
- Коммунальные предприятия
- Социальная сфера
- Пенсионное обеспечение
- Семья
- Труд и занятость
- Здравоохранение и медицина
- Образование и культура
- Другие вопросы
- Благотворительность
- Коррупция
- Обращения депутатов
-
Автор: helennever
Дата: 28 August 2012
Район: Ленинский
Адрес: 54018 г.Николаев, ул.Васляева, д.25-а, кв.41. (смотрите на карте)
Здравствуйте, Владимир Дмитриевич! Обращаю Ваше внимание на произвол сотрудников 18 отделения Укрпошты.
Я -жительница г.Николав. Постоянно пользуюсь услугами Укпошты. В частности часто посылаю посылки и бандероли в собственных коробках и конвертах. За что в отделении №18 г.Николаева (54018, Пр. Октябрьский,45-а) с меня кроме платы за пересылку постоянно взымают 3 грн. за дополнительные услуги.На мой вопрос, что это за дополнительные услуги мне ответили, что это печати, которые ставятся при оформлении посылки, а так же видимо наказание за то, что я не покупаю коробки на данном отделении, а посылаю в своих коробках и "мусорных пакетах"....(это плотные конверты черного цвета).
Я спросила так это вы уже на протяжении 2 лет постоянно заставляете меня оплачивать упаковочные коробки, мне их не предоставляя?.
И получила утвердительный ответ. А так же предложение впредь обращаться не на 18 отделение связи, а в любое другое, где мне БОЛЬШЕ НРАВИТСЯ ОБСЛУЖИВАНИЕ,
Разъясните пожалуйста обязана ли я покупать фименные коробки укрпочты при отправке посылок и бандеролей.
И имеют ли право взымать с меня принудительно плату за дополнительные услуги.
С ув. Мыльникова Елена Васильевна.
-
Автор: Watch 28 August 2012
Уважаемая Елена Васильевна, в данном вопросе мер не помошник. Позвоните в главное управление Укрпочты, на номера телефонов для обращения граждан тел. 044 323 20 99 и 0 800 500 440 (бесплатная линия со стационарных телефонов). Вот адрес, если захотите написать письмо Українське державне підприємство поштового зв'язку "Укрпошта" вул. Хрещатик, 22, м. Київ-1, 01001. на дирекцию.
Жалко, если вы будете ждать месяц ответа. Время идёт и городские власти его не ценят.
-
Автор: Куратор сайта 29 August 2012
Здравствуйте, Елена! Дело в том, что "Укрпочта" является государственным оператором связи и подчинятся Министерству транспорта и связи Украины. Мэр города не в праве вмешиваться в деятельность данного предприятия.
-
Автор: Дениска 03 September 2012
после последнего случая я зарекся пользоваться услугами укрпочты! отправлял конверт с бумагами как бандероль, мне на стык на конверте наклеили скотч длиною 20см и за это взяли 3грн(как я потом выяснил это и есть доп услуга). для сравнения, в Новой почте, в Автолюксе скотч до 3 метров - бесплатно! звонил, писал в Укрпочту(в предыдущих ответах указали номера телефонов) - на звонок ничего внятного не ответили, типа, у нас вот так вот и не иначе, а на письменный запрос уже третью неделю жду ответа! так что советую вам забить на эту хамскую, медлительную в работе контору с дикими тарифами(Укрпочта) и выбрать негосударственного перевозчика! а мэр в этом вопросе вам не советчик и не помощник. вопрос РЕШЕН!