Государственные услуги > Социальное обеспечение > Надання соціально-психологічної допомоги дітям та особам, які постраждали від насильства

№5.2.00132

Надання соціально-психологічної допомоги дітям та особам, які постраждали від насильства

Дата публикации: 25 March 2011 Публикация: Куратор сайта

Получатели	физические лица Сім’ї та особи, які опинилися у складних життєвих обставинах і не в змозі подолати їх за допомогою власних засобів та можливостей, у зв’язку із насильством у сім’ї.
Какой госорган оказывает услугу	Миколаївський міський центр соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді
Куда обратиться за услугой	Миколаївський міський центр соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді Адрес: 54030, вул. Спаська, буд. 43, м. Миколаїв, Миколаївська область Телефоны: 37-67-02
Необходимые документы	Відсутні
Сроки оказания услуги	Послуги надаються під час звернення клієнтів чи протягом 24 годин з моменту отримання повідомлення про підозру або факт насильства в сім’ї. У разі необхідності звертатися з клопотанням до відповідних органів, установ, організацій, строк надання соціальних послуг становить термін отримання відповіді.
Стоимость услуги и порядок оплаты	Безоплатно
Результат оказания услуги	Отримання психологічної, юридичної, соціально-економічної , соціально-педагогічної., соціально-медичної, інформаційної допомоги; стабілізація емоційного стану, зміна моделей поведінки, подолання складних життєвих обставин, розвиток навичок у майбутньому самостійно вирішувати власні проблеми, знаходити ресурси для подолання труднощів.
Возможные причины отказа:	Добровільна відмова від отримання відповідного виду соціальних послуг тим членом сім’ї чи особою, з приводу якого/якої звертаються до Центру інші громадяни чи установи (якщо відсутня загроза для життя та здоров’я неповнолітніх членів сім’ї).
Примечания:	Порядок оскарження: Прийняття скарг на дії спеціалістів Центру, якість наданих соціальних послуг чи відсутність надання соціальних послуг, реєстрація отриманих скарг у день їх надходження, розгляд скарг Директором Миколаївського міського Центру СССДМ та надання відповідей у терміни, встановлені чинним законодавством. За потреби – створення комісії з розгляду отриманої скарги із залученням представника регіонального центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді та представників інших установ та організацій.