отсутствие отпления

Комментарий к документу: ЗАЯВЛЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ
Дата публикации: 10 October 2013

С понедельника,7 октября,обращаемся в ЖКП "Бриз" по поводу отсутствия отопления.Мастер отвечает "ругаемся с котельной,потому что котельная не дает достаточного давления для отопления наших домов(Бугский бульвар 1-В ;3-Б, 1-Г)." 9.10.13г.отопление дали,  в нашей квартире батарея чуть теплая только на кухне была,квартира двухкомнатная.Сегодня вообще отключили,т.к. в подвале прорвало трубу.Прошу объяснить как велась подготовка к зимнему периоду в нашем доме и за что мы платим в составе квартплаты немалую сумму за эту услугу.Надеюсь получить ответ.Спасибо.