1521. Беспредел со светом
Прочитали
1659 | Комментариев
3
Господин Мэр!
Прошу Вас помочь в решении моего вопроса.
Мне постоянно отрезают свет "по ошибке" Николаевэнерго.
Приходится из-за чужого головотяпства постоянно отпрашиваться с работы. Портятся продукты, когда сутками сижу без света до выяснения "ошибки". Портится нервная система из-за постоянного стресса.
А в конторе даже не извинятся. Вот и вчера опять ошибочно отключили свет и подключат только завтра.
Кто мне ответит за испорченный рабочий день и здоровье?
С уважением, Елена.
уважаемая Елена, здесь http://nikolaev.copiny.com/idea/details/id/52467 есть ссылки на нормативно-правовые акты по электроэнергии, на их основе вы можете взыскать с облэнерго компенсацию
радобудьте договор между вашим ЖКП и облэнерго, думаю там оговорены обязанности поставщика электроэнергии, и используйте его как аргумент в требовании компенсации
На Ваше звернення, яке надійшло на сайт міського голови, згідно з інформацією, наданою філією міста Миколаєва ПАТ «Миколаївобленерго», повідомляю наступне.
22.08.12 Вам, як споживачу, було вручено попередження про заборгованість за спожиту електричну енергію в сумі 190,86 грн. під особистий підпис. Проте, звернень щодо незгоди із заборгованістю від Вас не надходило.
Порядок проведення оплати заборгованості за спожиту електроенергію визначений пунктом 27 Правил користування електричною енергією для населення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 26.07.1999 № 1357, де зазначено, що у разі несплати заборгованості за спожиту електричну енергію на 30 день після отримання попередження енергопостачальна організація має право припинити електропостачання у квартиру споживача.
Таким чином, у зв’язку з неотриманням нашою організацією оплати за спожиту електричну енергію у повному обсязі, електропостачання у Вашу квартиру було припинено 10.10.12.
При Вашому зверненні до філії м.Миколаєва для з’ясування підстав припинення електропостачання 12.10.12 на Вашу адресу були направлені контролери для проведення технічної перевірки електроустановки, при якій буди виявлені некоректні показання приладу обліку «003070», зняті контролером-підрядчиком 26.04.12.
Враховуючи виявлене, електропостачання у Вашу квартиру було відновлено в той же день безкоштовно.