• Распечатать

    351. Правомерность установки домофонов

    Прочитали 2623 | Комментариев 2

  • Автор: banzalik
    Дата: 31 July 2011
    Район: Ленинский
    Адрес: ул. 12 Продольная, 5 (смотрите на карте)

    Добрый день, хотелось бы узнать правомерность установки домофонов в наши дома.

    Вопросы, на которые хотелось бы получить ответ:
    - металлическая подъездная дверь ставилась за счет жильцов, и по закону - она является общей собственностью, распоряжаться которой можно единогласно, разумеется не все жильцы дают согласие на установку домофона
    - почему сегодня, у жильцом есть 4-6 ключей от подъезда, а после установки домофона им дают только один, а стальные предлагают купить?
    - почему установщики домофонов обманывают своих клиентов? скрывая от них информацию о том, что домофон может работать не только от ключей, он и от кодовых замков, которые домофоне можно установить индивидуально для каждой квартиры, причем без покупки ключей. Вынуждая тем самым покупать ключи, и явным образом навязывая свои услуги.
    - почему установщики домофонов обманывают своих клиентов? деактивируя подъездный 4х значный  код, который в домофонах визит включен с заводскими установками, вынуждая жильцов покупать ключи
    - почему установка домофона выглядит как вымогательство? На дверь к моему дому ставят замок и просят купить ключи.
    - на большинстве подъездных дверей, и так есть ключи, зачем менять один замок другим? Задача защитить жилой фонд уже была решена силами самих жильцов и установкой замка.
    - почему ЖЭК, милиция, горисполком не хотят заниматься этим вопросом? Хотя фактически идет глобальная махинация и вымогательство?
    - почему монтаж домофона производится таким образом, что его может сломать даже ребенок? Пластиковые гофры, провода в натяжку, крепление на "проволочке"? Надежность этого решения под очень большим вопросом как, а следовательно и его необходимость. Старый замок сломать в разы труднее!
    - что делать, когда завтра дяди с домофонами начнут вещать амбарные замки на двери от вашей\нашей квартиры и требовать деньги за ключи?

  • Автор: Валентин Васильевич Гайдаржи 24 February 2012

    На доручення міського голови на Ваше звернення щодо правомірності встановлення електронних переговорних пристроїв обмеження доступу до приміщень - домофонів, на вхідних дверях під'їздів житлових будинків міста повідомляю.
    На сьогоднішній день питання встановлення домофонів у багатоквартирних житлових будинках законодавчо не врегульовано. Однак хочу зупинитись на наступних пунктах Вашого звернення. Ви цілком правильно зауважили, що власники квартир являються співвласниками приміщень загального користування, опорних конструкцій, інженерних мереж, а також будівель споруд та обладнання, призначених для забезпечення потреб та обслуговування власників, відповідно до ст.. 382 Цивільного Кодексу України та ст. 10 Закону України «Про приватизацію державного житлового фонду». Конституцією України, а саме ст. 41, кожному гарантується право володіти, користуватися та розпоряджатися своєю власністю, у ст.ст. 319, 321 Цивільного Кодексу України говориться
    про те, що власник володіє, користується та розпоряджається своїм майном на власний розсуд, право власності є непорушним і ніхто не може бути його позбавлений або обмежений у його здійсненні. У Житловому Кодексі Української РСР також зазначено, що ніхто не може бути обмежений в праві користування житловим приміщенням не інакше як на умовах та в порядку, встановлених законом.
    Знову ж таки, ст. 14 Цивільного Кодексу України передбачає, що особа не може бути примушена до дій, здійснення яких не є обов'язковим для неї. Для встановлення домофону юридичним та фізичним особам, які надають послуги із монтажу та сервісногообслуговування, необхідно укласти договір з усіма співвласниками, або з однією особою, яка представляє інтереси співвласників на законних підставах, наприклад, за довіреністю. Не являється представником особа, яка хоча і діє в інтересах інших осіб, але від власного імені. У даному випадку при укладенні угод на встановлення та обслуговування домофона кожен із співвласників виступає однією із сторін угоди та діє не від імені мешканців інших співвласників, згідно зі ст.ст. 237, 244, 369 Цивільного Кодексу України.
     Таким чином, ситуація із встановленням домофону має усі ознаки діяння, що порушує вищеперераховані правові норми.
    Щодо питань, пов'язаних із наданням 1 ключа замість декількох, деактивації коду домофону та індивідуальних квартирних кодів повідомляю, дані дії мають ознаки порушення ст. ст. 19, 21 Закону України «Про захист прав споживачів» в частині нав'язування, спонукання продавцем отримання послуг, які не потрібні споживачеві. Так, зокрема, ст.. 19 забороняє нечесну підприємницьку практику, однією із форм якої є агресивна практика, тобто діяльність, яка фактично містить елементи примусу, докучання або неналежного впливу та істотно впливає чи може вплинути на свободу вибору або поведінку споживача стосовно придбання продукції.
    Висвітлені у зверненні питання щодо встановлення домофонів мешканцями багатоквартирних житлових будинків, правомірності дій осіб, які надають послуги із встановлення та обслуговування електронних переговорних пристроїв обмеження доступу до приміщень не відносяться до компетенції органів місцевого самоврядування і повинні вирішуватись у судовому порядку.

1