Главная Страница   >  Заяви о проблеме в городе!   >  2420. ЖЭК - самая ненужная и бесполезная организация
  • Распечатать

    2420. ЖЭК - самая ненужная и бесполезная организация

    Прочитали 1530 | Комментариев 3

  • Автор: AlyonaK
    Дата: 16 September 2013
    Район: Ленинский - Старый Водопой
    Адрес: Космонавтов 73 (смотрите на карте)

    Здравствуйте. Хочу рассказать Вам историю о тупости и "работе" того, что наша власть гордо называет ЖЕК.
    Моя квартира так уж вышло находится в 4х этажке на последнем этаже и крыша - моя головная боль. Я не имею долгов по коммунальным платежам и свои обязанности перед жеком (в отличие от них) выполняю исправно и в срок.
    Поскольку деньги которые платят жильцы за квартиру НИКОГДА не тратятся на содержание ни подъезда, ни дома, ни крыши, ни подвала, ни придомовой территории, а о слове ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ работы в ЖЕКе видать вообще ничего не знают, то я конечно же написала заявление мастеру жека. Дело в том, что на крыше отсутствуют коньки, не лично над моей квартирой, а в принципе. Через эти дыры залетают голуби которые там живут, гадят, плодятся и конечно же умирают. В связи с этим в позапрошлом году у меня в квартире появились голубиные блохи от которых не было спасения и вызывала дезинфектора который естественно залил раствором всю мебель, ковры, постели и вещи для того чтоб эти мелкие гадости не сожрали мою семью. К слову кусаются они ооочень больно, а их было просто немеренно. В этом году ситуация повторилась. Также через эти дыры попадает дождевая вода которая потом стоит на чердаке и уходит конечно же кому-то на потолок. Вобщем мастер жека принял у меня заявление с просьбой прикрепить где необходимо коньки и устранить последствия жизнедеятельности голубей, а также произвести дезинфекцию чердака. Ответ на мое заявление не был получен ни через месяц, ни через 2 (видать о нормах ответа на заявления граждан они тоже ничего не знают). Через 2,5 месяца мы снова пришли в жек где нам сказали, что помочь как всегда ничем не могут.
    Муж пошел в следуйщую по уровню инстанцию ЖКП Пивдень. Там написал все то же самое и прикрепил номер нашего заявления (под которым оно числится в жеке). Его послали зарегистрировать заявление и вот тут пожилая женщина (не знаю ее имени) сказала, что такого рода заявление она принимать не будет и позвонила в жек наорала , что они у нас его приняли. Сказала писать относительно нашей квартиры.

    А теперь весь абсурд. Пришли к нам работники жека. И поскольку именно над нашей квартирой коньки стоят, то они больше нигде их не ставили. И подмели ТОЛЬКО НАД НАШЕЙ КВАРТИРОЙ!!! По вашему это нормально? А и еще. У нас ремонт и мастер жека увидев это сделала замечание, что на ремонт у нас деньги есть, а вот чтоб крышей самим заняться типа денег нет. Это корректное замечание человека невыполняющего свои обязанности?
     - Во первых проблема вообще не решена. Потому как коньков как не было так и нет. А это значит, что голуби по прежднему будут жить на крыше. Раз там живут голуби они снова изгадят над нами и жек будет приходить каждую пятницу заметать? Вода по прежднему будет стоять на крыше
     - Во вторых. Если вы подмели над нами - это не значит что их блохи с ближайшей территории теперь не переползут к нам, а я не уверена, что то чем их травят в моей квартире не влияет на здоровье моей семьи (даже при том, что я все после этого выстирываю и вымываю)
     - и третье. Находясь на крыше, подметая кусочек над моей квартирой, работники жека поломали шифер. И что  они этого не заметили. Поскольку это было в пятницу, а в субботу и в воскресенье шли дожди, то все это текло уже над моей квартирой. И что мне теперь нужно идти писать заявление на устранение этого? и снова эта бюрократия затянется?

    У меня есть несколько вопросов к людям, которые отвечают за работу ЖЭКа. Я требую ответ на каждый из них.
    1. За что конкретно (по пунктам) я плачу квартплату?
    2. Почему ваши сотрудники так халатно относятся к работе? За что вы им платите зарплату?
    3. Почему не проводятся профилактические работы. Идет осень и все знают, что нужно подготовить крыши к дождям. Почему для этого нужно миллион заявлений?
    4. Вы считаете нормальной ситуацию с подметанием над 1й квартирой? Это же не ради марафета нужно было. Это решило проблему которую мы стараемся избежать?
    5. Почему поломав шифирину, во время брожения по крыше, они не потрудились восстановить целостность этого отрезка крыши?
    6. Может мне стоит писать жалобы и заявления в вышестоящие органы не на жеки и их тупоголовых работников, а сразу на начальство этого органа? Потому как это же не первый день так работают ЖЭКи и значит такая их работа удовлетворяет их начальство. Как известно рыба гниет с головы.

    Я очень жду ответа на каждый пункт. Если необходимо я предоставлю номера моих заявлений.

  • Автор: Annettka 17 September 2013

    А вы позвоните на урядову гарячу лінію - Номер телефону урядової "гарячої лінії":

    0-800-507-309

    Урядова телефонна "гаряча лінія" працює крім
    святкових днів та неділі за наступним графіком:
    понеділок-п'ятниця з 8 до 21 години,
    субота - з 8 до 19 години.

    (дзвінки зі стаціонарних телефонів у межах України безкоштовні)


    Тогда эти морды зажравшиеся начнут "делать ветер", когда их за ноги будут тянуть "от корыта")))))

  • Автор: Валентин Васильевич Гайдаржи 02 October 2013

    На Ваше електронне звернення повідомляю наступне.
    Що стосується оплати за квартиру. На сьогоднішній день діють тарифи, затверджені рішенням виконкому Миколаївської міської ради від 27.02.2009 № 638, в яких існує диференціація не по кожному будинку, а по групі будинків, що обслуговуються одним житлово-експлуатаційним підприємством. Послуги надаються відповідно до затвердженого рішенням органу місцевого самоврядування тарифу, його структури, періодичності надання послуг.
    Затверджені статті витрат житлово-експлуатаційних підприємств на послуги з утримання будинків, споруд та прибудинкових територій для будинків житлового фонду Миколаївської міської ради по обслуговуванню житлових будинків 3 класу без ліфтів, у тому числі по житлово-експлуатаційному підприємству ЖКП ММР «Південь» становлять:
    - вивезення ТПВ – 0,14 грн. за 1 м2 загальної площі;
    - технічне обслуговування ліфтів – 0,00 грн. за 1 м2 загальної площі;
    - диспетчеризація ліфтів – 0,00 грн. за 1 м2 загальної площі;
    - електроенергія для ліфтів – 0,00 грн. за 1 м2 загальної площі;
    - електроенергія на освітлення місць загального користування – 0,03 грн. за 1 м2 загальної площі;
    - прибирання прибудинкової території – 0,24 грн. за 1 м2 загальної площі;
    - обслуговування внутрішньобудинкових мереж, ліквідація аварій на внутрішньобудинкових мережах, підготовка до експлуатації в осінньо-зимовий період - 0, 37 грн. за 1 м2 загальної площі;
    - поточний ремонт – 0,29 грн. за 1 м2 загальної площі;
    - інші витрати (податки, % банківське обслуговування, МІРЦ, витрати на виготовлення книжок, видача довідок) – 0,05 грн. за 1 м2 загальної площі;
    - всього собівартість – 1,12 грн. за 1 м2 загальної площі;
    - ПДВ 20% - 0,22 грн. за 1 м2 загальної площі.
    На Ваш будинок затверджено тариф 1,34 грн. за 1 кв.м. загальної площі квартири.
    Щодо працівників ЖЕК-14 повідомляю, що вони приймаються на роботу та є підлеглими безпосередньо ЖКП ММР «Південь», і заробітну плату отримують від даного підприємства.
    Стосовно не надання комунальних послуг ЖЕК-14 інформую, що згідно із ст. 18 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» у разі порушення виконавцем умов договору, споживач має право викликати його представника для складення та підписання акта-претензії споживача, в якому зазначаються строки, види, показники порушень тощо.
    У разі нез’явлення представника виконавця або його відмови від підписання акту-претензії, вона вважається дійсною, якщо її підписали не менш як два споживачі.
    Акт-претензія споживача подається виконавцю, який протягом трьох робочих днів вирішує питання про перерахунок платежів або видає письмово споживачу обґрунтовану письмову відмову в задоволенні його претензій. Спори щодо задоволення претензій споживачів вирішуються в суді. Споживач має право на досудове вирішення спору шляхом задоволення пред’явленої претензії.
    Також повідомляю, що працівники житлово-експлуатаційних організацій зобов’язані дотримуватися вимог Закону України «Про звернення громадян». Вони повинні зареєструвати та передати за належністю усі звернення, які оформлені відповідно до чинного законодавства.
    Згідно із ст. 24 даного Закону, за порушення законодавства про звернення громадян, винні особи несуть цивільну, адміністративну та кримінальну відповідальність. З даного приводу з працівниками підприємства проведено роз’яснювальну роботу та наголошено на дотримання вимог чинного законодавства.
    З питання прибирання горища, дезінфекції його та ремонту покрівлі роз’яснення будуть надані додатково після перевірки фахівцями ЖКП ММР «Південь» фактів, наведених у зверненні.




1