Главная Страница   >  Заяви о проблеме в городе!   >  Другие вопросы   >  1562. Статус обращений на сайте
  • Распечатать

    1562. Статус обращений на сайте

    Прочитали 1611 | Комментариев 7

  • Автор: LXNDR
    Дата: 22 October 2012
    Район: Центральный
    Адрес: www.nikgor.mk.ua (смотрите на карте)

    обращение к администраторам сайта:

    право менять статус обращения к мэру на "Вирішено" предлагаю делегировать авторам обращений, то есть гражданам

    не чиновникам горисполкома определять решена заявленная проблема или нет, это будут определять сами граждане по качеству ответа и ситуации на местности

  • Автор: Куратор сайта 22 October 2012

    Статус ответа "Решён" обозначает, что ответ был размещён на сайте Администратором. Пользователи сайта слишком много придают значения данной кнопке, в то время как она предназначена для администрации сайта для лучшего контроля за обращениями, упорядочивания письменных документов, которые приходят на запрос мэра по обращению. Статус "Решён" не обозначает, что ситуация снята с контроля, она не подлежит дорассмотрению или на обращение не может быть дан дополнительный ответ. Спасибо за понимание.

  • Автор: LXNDR 22 October 2012

    Тогда, если индикация статуса имеет  чисто техническое назначение, возможно её вообще стоит скрыть от пользователей, потому что действительно статус "Решена" трактуется как решение проблемы

    либо поменять навзание статуса на "Отвечено"

  • Автор: kriskavika 22 October 2012

    Я поддерживаю обращение, потому что "отписку" написали, а вопрос НЕ РЕШЕН!!! и приходится писать новое обращение, только меняя слова, потому что заблокируют обращение, так как оно продублировано...

  • Автор: gorovun 04 November 2012

    Еще удивляет, что на сайте присутствуют обращения "в процессе"  со сроками, превышающими все мыслимые ( попадались мартовские). Разве установленные законодательством сроки не распространяются на обращения в электронной форме? Советую авторам просроченных обращений дублировать скриншоты кабминовский адрес  http://bezyanukovicha.org.ua/index.php?option=com_content&view=article&id=1547:2011-09-09-07-45-42&catid=41:poleznoe&Itemid=66

  • Автор: gorovun 04 November 2012

    Прошу прощения, гугл подсунул левый сайт. Урядовый здесь: http://ukc.gov.ua/

  • Автор: Владимир Чайка 13 November 2012

    Ваше обращение, которое поступило на сайт городского головы, рассмотрено.
    Предложение, которое Вы внесли в своем обращении, в дальнейшем будет использовано в работе.

1